IBM咨詢公司對(duì)世界500強(qiáng)的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,這些企業(yè)能成功,是因?yàn)橛幸惶變?yōu)秀的管理、技術(shù)、體制的創(chuàng)新文化。面對(duì)建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、施工隊(duì)伍供大于求的形勢(shì),如何培育具有行業(yè)特色的企業(yè)文化,構(gòu)筑文化平臺(tái)、不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略研究的重點(diǎn)。
行業(yè)文化的核心價(jià)值
建筑企業(yè)的主要特點(diǎn)是:施工程序繁雜、隊(duì)伍流動(dòng)性大、勞動(dòng)強(qiáng)度高、工作環(huán)境差、生活條件苦等,正是這種行業(yè)背景生成了特定的行業(yè)文化理念。它大致分為內(nèi)外兩種內(nèi)容。
“內(nèi)隱文化”主要包括:管理機(jī)制——經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度、黨建思想政治工作、職工道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、技能素質(zhì),按勞取酬、分紅原則,核算承包、勞保福利等;還有光榮傳統(tǒng)、約定俗成的區(qū)域倫理、信念、習(xí)俗等。它們是造就建筑產(chǎn)品、企業(yè)精神和行為的原動(dòng)力。
“外顯文化”主要包括:設(shè)計(jì)、施工、交付的建筑產(chǎn)品——公路、鐵道、橋隧、電站、高層建筑等;還有生產(chǎn)施工設(shè)備、技術(shù)設(shè)計(jì)工藝、發(fā)明創(chuàng)造、職工文教培訓(xùn)娛樂設(shè)施等;還包括企業(yè)獲得的各種榮譽(yù)。這些是企業(yè)文化濃縮的精髓,是企業(yè)職工心血所鑄,是精神文化和物質(zhì)文化的總和反映,是提高社會(huì)知名度的基本載體。
現(xiàn)今,企業(yè)文化發(fā)展日趨成熟,企業(yè)文化中的行業(yè)文化不僅僅是一種文化現(xiàn)象和理念,而且是一種管理的行為模式。在國際上一般界定概括為三種內(nèi)容,即:管理文化、技術(shù)文化和體制文化。通過這種文化底蘊(yùn),提升行業(yè)戰(zhàn)略策劃能力、組織設(shè)計(jì)施工能力、經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)張能力和產(chǎn)值利率增長(zhǎng)能力。 行業(yè)文化平臺(tái)的搭建
建筑企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)建立之后,都需要從管理文化、技術(shù)文化、體制文化這“三大文化”創(chuàng)新上興利除弊。隨著企業(yè)國際化和外來文化的沖擊。必須把“強(qiáng)補(bǔ)”改為“自補(bǔ)”,要把管理活動(dòng),做到工地作業(yè)層面上,與職工關(guān)心的核算承包、按勞取酬、勞動(dòng)保護(hù)和老有所養(yǎng)等切身利益聯(lián)系起來,職工就能接受灌輸,這也是企業(yè)文化所要達(dá)到的根本目的。 建筑企業(yè)的外在形象設(shè)計(jì),也要不斷變化。如在策劃企業(yè)理念、精神、目標(biāo)、宗旨、準(zhǔn)則、信條、靈魂、風(fēng)氣等等時(shí),要盡量求實(shí)求新,不搞摸不著頭腦的語句。要盡量選取有行業(yè)特色或貼近職工的口號(hào)。如“今天事,今天辦,我來辦,馬上辦”等。三菱公司有一條企訓(xùn):“善待部屬,利益多分給部屬”。海爾建廠時(shí)提出的“不準(zhǔn)在車間大小便”的制度文化早已不復(fù)存在。企業(yè)作為社會(huì)有機(jī)體,要生存發(fā)展,就必須產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值觀念和行為模式。
搭建良好的企業(yè)文化平臺(tái),需要每一個(gè)員工參與發(fā)揮聰明才智,形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)結(jié)互助的群體。有個(gè)寓言說,有人想知道什么是天堂和地獄。上帝帶他走進(jìn)一個(gè)房間:一群人圍著一大鍋肉湯,卻個(gè)個(gè)骨瘦如柴,因?yàn)槊總€(gè)人手上有一只柄比手臂還長(zhǎng)的湯勺,能夠到鍋卻不能將湯送到嘴里。只能望湯興嘆?!皝戆?,我再讓你看什么是天堂?!边@里同樣是一間房、一鍋湯、一群人,一樣長(zhǎng)柄的湯勺,但個(gè)個(gè)滿面紅光,快樂地歌唱著幸福的明天?!盀槭裁吹鬲z的人喝不到肉湯,而天堂的人喝得到呢?”上帝微笑著說:“很簡(jiǎn)單,這里的人都會(huì)喂別人。”
這則寓言告訴我們,團(tuán)體協(xié)作是企業(yè)文化的精華所在。有的著名企業(yè)把推崇個(gè)人奮斗和才華凝固成集體智慧,將企業(yè)人才終身雇用。這就是企業(yè)文化中講的“共同愿景”,即將紛繁的個(gè)人愿景整合為企業(yè)的共同愿景,將全體員工凝聚在一起,激發(fā)個(gè)體積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而形成企業(yè)的強(qiáng)大暴發(fā)力。
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